Come Ordinare

Ordini telefonici
Puoi effettuare i tuoi ordini telefonando al 011.9472888 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 – 12:00 e 14:30 – 18:00

Ordini online
1. Clicca sul bottone “Aggiungi al carrello” per selezionare il prodotto che intendi acquistare
2. Entra nella sezione “Visualizza Carrello”
3. Comparirà il tuo carrello della spesa con il riepilogo del prodotto o dei prodotti selezionati e il costo di spedizione. Per concludere l’acquisto e passare al pagamento clicca su “Concludi ordine”.
4. Si aprirà in automatico la pagina in cui inserire i dati di fatturazione e selezionare un metodo di pagamento.
5. Inserire eventuali informazioni aggiuntive sull’ordine e cliccare su “Continua”.
6. Una volta inseriti i dati di fatturazione, verifica il riepilogo dell’acquisto, scegli il metodo di pagamento.
Dopo aver letto ed accettato i Termini e le condizioni, clicca su “Effettua ordine” per concludere l’acquisto.

Metodi di Pagamento

Sono diverse le forme di pagamento che Italpool S.r.l. mette a disposizione per i Vostri acquisti; qualunque sia la forma di pagamento scelta, la Italpool S.r.l. Vi prega di lasciare nel modulo d’ordine un recapito telefonico o una e-mail valida a cui sia possibile rintracciarvi.
Ecco le modalità di pagamento attualmente disponibili:

  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Carta di credito
  • Ritiro presso la nostra sede

Paypal
L’accredito con PayPal è immediato, quindi la spedizione avverrà dopo 24/48 ore dall’accredito.
La Italpool S.r.l. non risponde di eventuali ritardi di accrediti causati dai servizi PayPal.

Bonifico bancario
In caso di pagamento tramite bonifico anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Italpool S.r.l., che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico sono:
INTESA SAN PAOLO Agenzia di Chieri
IBAN IT26R0306930360100000010124
BIC E SWIFT: BCITITMM
Nella causale inserire il numero dell’ordine.
La Italpool S.r.l. non risponde di eventuali ritardi di accrediti causati dai servizi postali o bancari.

Carta di credito
In caso di pagamento tramite carta di credito, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
L’accredito del pagamento con carta di credito avviene dopo 3/4 giorni lavorativi, quindi la spedizione avverrà ad accredito ricevuto.
La Italpool S.r.l. non risponde di eventuali ritardi di accrediti causati dal circuito di pagamento.

Ritiro in zona
Dopo aver effettuato l’ordine è possibile ritirare e pagare direttamente in sede
É necessario munirsi di copia dell’ordine prima di ritirare l’articolo

Informazioni di spedizione
Gruppo Italpool S.r.l., si avvale di corrieri internazionali leader del settore.
TNT nostro partner, consegna in 4-5 giorni lavorativi, in Italia, a partire dal momento dell’accredito del pagamento, escluse isole minori e località non servite nei tempi di consegna standard.
Non si effettuano spedizioni in contrassegno.

Post Vendita
Dedichiamo ai nostri clienti un servizio di assistenza personale in tutto il processo di acquisto, ma soprattutto dopo in modo da poter offrire un servizio dal valore unico. Abbiamo attivato diversi canali per esaudire le più diverse esigenze. I nostri clienti dunque possono contattarci attraverso: